ATREVETE A CONTAR HISTORIAS CON LOS DATOS DE TU EMPRESA
El desafío era significativo, y al mismo tiempo fascinante. Quienes nos dedicamos a contar historias, vivimos cada proyecto como único. Sin embargo, este tenía un sabor especial, por varias razones.
En primer lugar, partíamos de una información muy dura: números y porcentajes debían convertirse en narrativa. Por otro lado, el estudio en el que nos basábamos tenía que ser comunicado de manera atractiva al público objetivo. Y, por último, las historias tenían que contar con un call to action concreto para que el conocimiento adquirido no quedara estático sino que llevara a la acción.
Desde noviembre de 2019, estamos trabajando junto a Mondelèz Argentina en este proyecto de Data Storytelling que tiene como propósito final fortalecer a su fuerza de venta.
La compañía realiza todos los años un estudio exhaustivo para conocer cómo se comporta el cliente en los diferentes ambientes de compra. Sin embargo, hasta el momento no habían encontrado una forma realmente efectiva para poder transmitir los insights de este informe a sus distribuidores.
Por ello, nos convocaron para trabajar conjuntamente en un proyecto que pudiera transmitir toda esta información de manera atractiva, amena, sencilla y por canales a los que la fuerza de venta estuviera acostumbrada a manejar.
Diseño de productos para contar la historia
Una de las tendencias en Storytelling es contar historias a través de diferentes formatos y en etapas. Para este proyecto, diseñamos la historia a través de 3 etapas con objetivos concretos:
- Generar intriga y expectativa.
- Contar los resultados de manera amena y atractiva.
- Informar y brindar recomendaciones.
Cada una de las etapas, debía tener su propio producto y diseño UX en función de cada uno de los objetivos.
Todos los productos fueron difundidos por WhatsApp, elemento de comunicación vital para los distribuidores, quienes están permanentemente en la calle y donde su celular es una herramienta más de trabajo.
Cápsulas Teaser
Las cápsulas tuvieron la función de despertar el interés, generar intriga y ser motivadora de la etapa siguiente. Brindaban información, hacían preguntas involucrando al receptor, y daban algunos datos concretos. El formato fueron placas en JPG similares a las de redes sociales.
Cortos en Motion Graphics
Los cortos audiovisuales a través de esta técnica ofrecen una gran cantidad de información de manera amena, atractiva y de fácil interpretación.
Permiten divulgar los resultados de una encuesta o estudio y exponer conceptos o situaciones difíciles de reflejar en imágenes reales, así como mostrar conceptos o procesos que sería muy caro grabar en video convencional.
El objetivo de este producto era difundir los resultados del estudio que fueran estratégicos para el negocio, a la fuerza de venta, de manera seductora, didáctica y sencilla.
Aquí, contamos una historia concreta, que fue ilustrada con los principales insights de cada ambiente de compra, así como recomendaciones concretas para accionar.
Te mostramos dos extractos del corto de Almacenes, uno de los cuatro ambientes de compra sobre los que trabajamos.
Notas de Blog
Este contenido, redactado en formato periodístico, tuvo el doble propósito de reforzar los conocimientos difundidos en la 2da. Etapa y brindar recomendaciones concretas para que distribuidores pudieran implementar en los diversos canales y puntos de venta con foco en el cliente.
En cada uno de los productos, utilizamos el manual de marca de Mondelèz.
Hasta los datos más duros de tu empresa pueden transformarse en historias únicas e irresistibles de dar a conocer.
Si tu compañía está por iniciar este camino, nosotros podemos acompañarte. Envianos un mail a hola@flordehistoria.com
¡Queremos contar tu historia!
